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Comment améliorer l’accueil patient grâce à un agenda informatisé ?

Entre les retards, les patients qui ne se présentent pas, les appels pour modifier un rendez-vous, les urgences intercalées et les tâches administratives chronophages, l’agenda d’un cabinet médical devient vite une source de tension plutôt qu’un outil d’organisation. Pourtant, la…